Confidentialité

Qui est responsable ?

Le responsable des traitements du site box-stockage-hautes-alpes.fr décrits sur cette page est PLATINIUM, société civile immobilière immatriculée sous le numéro 991 656 034 RCS Gap, dont le siège se situe au 16 lotissement de la Maisonnette, 05300 Laragne-Montéglin, France.

Pour toute question concernant vos données, contactez les gérants à platinium.dm@gmail.com.

Lorsque vous nous contactez

Le formulaire demande votre nom et votre numéro de téléphone, nécessaires pour vous identifier et vous rappeler. Le message est facultatif. Sans les champs obligatoires, la demande ne peut pas être envoyée.

Si vous nous écrivez directement par e-mail, nous recevons également votre adresse e-mail et le contenu de votre échange. Évitez de transmettre des informations sensibles ou des documents d’identité dans votre message.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à en assurer le suivi. Pour une demande concernant une éventuelle location, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Pour une autre question, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent (article 6, paragraphe 1, f).

Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour une newsletter, de la prospection ou du profilage. Aucune décision produisant des effets sur vous n’est prise automatiquement par ce site.

Qui reçoit vos données ?

Au sein de la SCI Platinium, les demandes sont destinées aux gérants.

Le service FormSubmit reçoit le contenu du formulaire pour l’acheminer vers notre boîte Gmail, fournie par Google. Ces services interviennent donc dans la transmission et la réception de votre demande. L’hébergement du site est assuré par OVH SAS.

Nous ne vendons pas vos coordonnées et ne les transmettons pas à des partenaires à des fins publicitaires.

Pendant combien de temps ?

Les informations de contact sont conservées pendant le traitement de votre demande et les échanges nécessaires à son suivi. Une fois la réponse apportée et le suivi terminé, elles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Si certains échanges doivent être conservés pour respecter une obligation légale ou établir, exercer ou défendre un droit, seuls les éléments nécessaires sont gardés, pendant la durée applicable à cette obligation ou à ce litige.

Navigation et carte

Le site n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni traceur publicitaire. Ses polices et la bibliothèque de carte Leaflet sont hébergées dans les fichiers du site.

L’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, les pages demandées et la date des accès, pour fournir et sécuriser l’hébergement. Ces journaux relèvent du fonctionnement technique du service et des obligations applicables à l’hébergeur ; ils ne servent pas à vous envoyer de la publicité.

À l’approche de la section d’accès, votre navigateur demande les images de carte aux serveurs d’OpenStreetMap. Cette connexion leur communique votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et l’origine du site. Les requêtes sont effectuées sans échange de cookies avec ces serveurs. La carte ne demande pas votre géolocalisation.

OpenStreetMap utilise un réseau mondial de serveurs pour distribuer ces images. Ses traitements techniques et leur conservation sont décrits dans la politique de confidentialité de la Fondation OpenStreetMap.

L’affichage de cette carte repose sur notre intérêt légitime à présenter la zone où se trouvent les box. La sécurité et la disponibilité du site reposent également sur un intérêt légitime, sans préjudice des obligations légales de l’hébergeur.

FormSubmit et Google

Lorsque vous envoyez le formulaire, votre navigateur passe par FormSubmit. Ce service peut afficher une vérification anti-spam Google reCAPTCHA et utiliser ses propres cookies. Cette étape est distincte de la navigation sur nos pages et du fonctionnement de la carte.

Les services de Google peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Google présente les mécanismes qu’il utilise, dont les décisions d’adéquation, le cadre UE–États-Unis et les clauses contractuelles types selon les situations, dans sa documentation sur les transferts de données.

FormSubmit indique conserver les demandes pendant 30 jours dans son archive, selon sa documentation. Les lieux de traitement et les garanties applicables à d’éventuels transferts hors de l’Espace économique européen restent à confirmer auprès du service. L’utilisation du formulaire ne permet donc pas de garantir un traitement exclusivement européen.

Vous pouvez consulter la politique de FormSubmit (PDF, en anglais) et les règles de confidentialité de Google. Pour nous contacter sans passer par FormSubmit, vous pouvez aussi nous appeler.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous disposez aussi, lorsque leurs conditions sont réunies, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.

Adressez votre demande à platinium.dm@gmail.com ou par courrier au siège social, en précisant les informations nécessaires pour retrouver votre échange. Une pièce d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Une réponse vous sera apportée en principe dans un délai d’un mois. Si la complexité ou le nombre des demandes impose une prolongation autorisée par le RGPD, vous en serez informé dans ce premier mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.